El Centro Nacional de Capacitación y Calidad es un organismo diseñado ex profeso para la capacitación de la comunidad trabajadora del Instituto Mexicano del Seguro Social, creado con el propósito de satisfacer los requerimientos en materia de formación y adiestramiento, pronunciados en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en la Ley Federal del Trabajo y el Contrato Colectivo de Trabajo. Asimismo, actúa en la detección y atención inmediata a las necesidades reales de capacitación de la fuerza de trabajo del IMSS, promoviendo permanentemente su profesionalización.

Contribuir al desarrollo de la cultura organizacional de calidad mediante capacitación, adiestramiento, formación y asesoría a trabajadores, representantes sindicales y directivos institucionales, que coadyuven a la mejora de procesos y servicios que ofrece el IMSS.

Tener un reconocimiento a nivel nacional por el modelo educativo establecido.