Video Promocional

PRESENTACIÓN

El Centro Nacional de Capacitación y Calidad es un organismo diseñado ex profeso para la capacitación de la comunidad trabajadora del Instituto Mexicano del Seguro Social, creado con el propósito de satisfacer los requerimientos en materia de formación y adiestramiento, pronunciados en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en la Ley Federal del Trabajo y en el Reglamento de Capacitación y Adistramiento del Contrato Colectivo de Trabajo. Asimismo, actúa en la detección y atención inmediata a las necesidades reales de capacitación de la fuerza de trabajo del IMSS, promoviendo permanentemente su profesionalización.

MISIÓN

Contribuir al desarrollo de la cultura organizacional de calidad mediante capacitación y asesoría a trabajadores, representantes sindicales y directivos institucionales, que permitan mejorar los procesos y servicios para atender satisfactoriamente a los trabajadores y usuarios del IMSS.

VISIÓN

Ser un equipo de expertos que proporciona capacitación, formación, adiestramiento y asesoría a los trabajadores, directivos del IMSS, líderes y representantes sindicales del SNTSS, con base en un modelo educativo de alto impacto y una dirección por calidad.
Evaluar los resultados en función al impacto directo que se tiene en el desarrollo laboral, personal y social de los trabajadores y la mejora de los servicios.
Trabajar estrechamente con organizaciones públicas y privadas, proporcionándoles servicios en sus procesos formativos.
Tener un reconocimiento a nivel nacional por el modelo educativo establecido.